Excel, Word o WhatsApp: riesgos al gestionar datos de clientes
Excel, Word y los mensajes pueden resolver tareas puntuales, pero se vuelven frágiles cuando concentran fichas, documentos, consentimientos y seguimientos. El problema no es el archivo en sí: es la falta de control de acceso, versión, trazabilidad y contexto cuando la operación crece. Una plataforma especializada conviene cuando necesita saber quién hizo un cambio, restringir…
